Kjøp ekstra minutter eller gigabyte
Hvis du vil kjøpe ekstra minutter eller ekstra mobildata, kan du gjøre dette via nettsiden vår https://mycall.no/top-up – skriv bare inn ditt Mycall-telefonnummer, og velg så enten ønsket beløp eller antall ekstra gigabyte du vil fylle på med. For å betale klikker du på den grønne “Til betaling”-knappen. Deretter velger du betalingsmetode – kort eller Vipps.
Hvis du ikke har et abonnement, kan du fortsatt kjøpe ekstra minutter eller gigabyte. Men da vil alle andre mobiltjenester være utilgjengelige for deg. For eksempel, hvis du kjøper 3 GB mobildata uten abonnement, vil du ikke kunne ringe.
Vær oppmerksom! Hvis du bare fyller på saldoen og ikke har abonnement, gjelder følgende priser: 0,59 NOK per minutt til andre operatører, 0,59 NOK per SMS, 0,99 NOK per MMS og 2,49 NOK per MB mobildata.
Artikkelen fortsetter under bildet
Ingen bankkort og ønsker å betale kontant
Hvis du ikke har et norsk bankkort, men har kontanter, kan du fylle på saldoen din i Mycall-butikker eller hos våre partnere.
- Kjøp et FlexiCard i Mycall-butikker eller i butikker hos våre partnere 7Eleven, Narvesen eller Kiwi. Velg beløpet du vil fylle på med via FlexiCard. Noen ganger får du bare en kvittering med en kode trykket på (se bilde under).
- Send en SMS til 06160 med koden som står på kortet eller på kvitteringen.
- Saldoen din vil nå fylles på med det valgte beløpet. Du kan kjøpe abonnement, minutter eller gigabyte på Mycall sine nettsider eller i Mycall-appen. Husk, hvis du ikke kjøper et abonnement, vil betaling for minutter og megabyte trekkes etter Mycall sine egne priser.
- Etter å ha fylt på saldoen kan du kjøpe et spesielt abonnement via SMS. Bare send koden som tilsvarer ønsket abonnement til 06160.
Artikkelen fortsetter under bildet
Betal for tjenester via Mycall-appen
Mycall-appen er tilgjengelig på ukrainsk dersom telefonen din er satt til ukrainsk.
For å kjøpe tjenester i appen, går du til «Kjøp»-seksjonen i bunnen av menyen.
- “Fyll opp konto” lar deg fylle på saldoen med bankkort eller Vipps.
- “Ekstra gigabyte” gjør at du kan kjøpe ekstra gigabyte etter behov med bankkort, Vipps eller ved å bruke penger fra Mycall-saldoen. Merk at du kan kjøpe ekstra gigabyte både med og uten forhåndsbetalt abonnement. Hvis du kjøper gigabyte uten abonnement, får du kun tilgang til mobildata, og du kan ikke ringe andre nummer.
- “Ekstra minutter” gir deg muligheten til å kjøpe ekstra ringeminutter til landet du ønsker. For eksempel kan du velge 100 ekstra minutter til Ukraina, og betale med bankkort, Vipps eller bruke Mycall-saldoen.
- “Mobilabonnement” lar deg kjøpe et abonnement, inkludert spesialtilbud for ukrainere. Her får du to muligheter: “Gjentakende betaling” og “Éngangsbetaling”.
1) Den første, “Gjentakende betaling” er et månedlig abonnement på valgt abonnement. For å velge et spesialabonnement for Ukraina, velg “Ring til Ukraina”-delen og velg ønsket månedsabonnement. Merk, alle abonnement gir deg ubegrenset bruk til alle norske numre, ubegrenset SMS og MMS i Norge og til alle numre internasjonalt, roaming i EU og overføring av ubrukt mobildata til neste måned. Abonnementene varierer i antall minutter til samtaler til Ukraina, antall minutter til EU, og mengde mobildata.
For å abonnere på “Gjentakende betaling” vil systemet be deg knytte et bankkort slik at betaling automatisk trekkes hver måned for valgt abonnement. Betaling trekkes automatisk kun for valgt abonnement; Mycall vil ikke trekke annet fra ditt kort. Du kan fjerne bankkortet når som helst ved å kontakte kundeservice.
“Gjentakende betaling” sikrer at abonnementet ditt fornyes automatisk hver måned. For dette må du knytte til et bankkort. Betaling trekkes kun for valgt abonnement; ingen ekstra kostnader påløper. Du kan fjerne kortet når som helst.
- 2) “Éngangsbetaling”-valget lar deg kjøpe abonnement for en begrenset periode – én måned. Du kan betale for tjenestene med bankkort, Vipps eller Mycall-saldoen (du kan altså betale kontant – se informasjon over). For å velge ukrainsk abonnement, velg “Ring til Ukraina” og finn det abonnementet du ønsker. Abonnementene varierer i antall minutter til Ukraina, EU og mengden mobildata.
Merk at dersom du velger “Éngangsbetaling”, kjøper du et abonnement for én måned. Etter 30 dager må du foreta en ny betaling for å beholde mobiltjenestene dine aktive.
Du kan kjøpe abonnementet selv om du ikke har bankkort. Velg “Éngangsbetaling”, og betal for abonnementet én gang med Mycall-saldoen din. Du kan fylle på med kontanter som beskrevet over. Husk at du må betale på denne måten hver måned for å opprettholde abonnementet og tjenestene dine.
